طوابير تحت لهيب الشمس..حافلات “ألزا” تؤرق السياح الأجانب بطنجة
يواجه عدد من السياح الأجانب الوافدين على مدينة طنجة، معاناة يومية مع حلول فصل الصيف، بسبب التأخر الملحوظ في وصول الحافلات السياحية التابعة لشركة “ألزا”، المفوض لها تدبير قطاع النقل الحضري بالمدينة، وغياب فضاءات انتظار الحافلات.
وتوثق صور انتشرت بمنصات التواصل الاجتماعي اصطفاف السياح الأجانب، بينهم مسنون، قرب محطة الحافلات السياحية بمنطقة أشقار، منتظرين قدوم الحافلة تحت أشعة الشمس الحارقة، في ظل غياب تام لفضاءات انتظار مهيأة تضمن الحد الأدنى من الراحة والحماية من الحرارة المرتفعة.
ووفق شهادات عدد من المرتادين، فإن الخدمة تعاني من غياب جدول زمني واضح ومنتظم لوصول وانطلاق الحافلات، ما يزيد من حالة التذمر في صفوف السياح ويؤثر سلبًا على تجربتهم في استكشاف معالم المدينة.
ورغم تكرار الشكاوى وتداول الصور التي تكشف حجم المعاناة، لم تتخذ الشركة حتى الآن أي إجراءات ملموسة لتحسين خدماتها أو توفير أماكن انتظار مناسبة.
ووجه فاعلون في المجال السياحي دعوات إلى جماعة طنجة، بصفتها الجهة المكلفة بمراقبة أداء الشركة المفوض لها، من أجل التدخل العاجل لتحسين جودة الخدمة، وفرض التزامات على شركة “ألزا” تتعلق بإنشاء فضاءات انتظار مجهزة، تراعي المعايير السياحية.
