مواطنون يتهمون اتصالات المغرب بالغش في استهلاك الأنترنيت
متابعة: محمد ياسين البقالي
حالة من التذمر والسخط تسود فئة واسعة من المواطنين إثر تردي خدمات شركة “إتصالات المغرب” وضعف صبيب الأنترنت بكل من خدمة “ADSL” وخدمات الجيل الرابع “4G” إلى جانب الغش في استهلاك الأنترنت، مادفع بعشرات النشطاء بمنصات التواصل الإجتماعي لتدشين حملة لمقاطعة الشركة المعنية.
وعبر عشرات النشطاء بشبكات التواصل الإجتماعي عن غضبهم العارم من تردي خدمات شركة “إتصالات المغرب”، وضعف صبيب الأنترنت وإنقطاعه بشكل تام في بعض الأحيان في عدد من المناطق والمدن المغربية، وذلك في عز حالة الطوارئ الصحية وإلتزام المواطنين بيوتهم.
وتسببت الشركة في أضرار كبيرة لشريحة واسعة من المواطنين، خاصة التلاميذ منهم ممن لايزالون يتابعون دراستهم عن بعد، نظرا لإعتمادهم في عملية الدراسة على خدمات الأنترنت.
ولم تقف موجة الغضب عند هذا الحد، بل وصل الأمر حد اتهام العديد من الزبناء في اتصال بموقع مُباشر، الشركة بالغش في رصيد الأنترنت، حيث عبر العديد منهم عن استغرابهم من انتهاء الرصيد في وقت وجيز وبشكل غريب بالرغم من عدم استغلاله بالكامل.
ودعا العديد من النشطاء، إلى إدراج الشركة في اللائحة السوداء وتدشين حملة مقاطعة جديدة شببهة باامقاطعة التي استهدفت عدد من الشركات بالمغرب منذ مايزيد عن السنة.
هذا، وسبق لشركة “إتصالات المغرب” أن بررت مامرة ضعف شبكة الأنترنت وانقطاعها في بعض الأحيان، ببعض الأعطاب التي تستهدف شبكاتها، غير أن استمرار تردي خدمات الشركة يطرح العديد من علامات الإستفهام بخصوص صدق هذه التبريرات ومدى جدية تعاطيها مع شكايات الزبناء.
